LIRICOランドセルオンラインコンシェルジュ

ご自宅にいながら
ランドセル選びをしませんか？

オンラインでリリコランドセルのご相談を承ります。
どなたでもご利用いただけます、
ぜひご予約をお待ちしております。

サービスを12月12日(木)で
終了いたします。
お早めにご利用ください。

2024年4月25日(木)分より受付しております。サービスを12月12日(木)で
終了いたしました。
再開は4月頃の予定となります。
詳しい日程につきましては
SNSにてご案内いたします。サービスを12月12日(木)で
終了いたします。
お早めにご利用ください。

【受付曜日】
毎週火・木曜日

【接客時間帯】
11：00〜11：30 /
13：00〜13：30 /
14：00〜14：30 /
15：00〜15：30 /
16：00〜16：30

ご利用方法

How to

01

下記ボタンより、ご利用日時のご予約をお願いします。
ご予約時のメッセージ欄にてご検討中のランドセルや、その他ご質問等があればご記入ください。

02

ご予約完了後、「ご予約を承りました」メールを自動配信で送付しております。
メールに記載しておりますURLより、リリコ公式LINEアカウントの「友だち追加」をお願いします。
または、下記「友だち追加」か「QRコード」より「友だち追加」をお願いします。

03

●iPhoneの方

お使いのスマートフォンがiPhoneの場合、「FaceTime（ビデオ電話）」でのオンライン接客サービスとなります。
ご予約後LINEの「トーク」から、
①ご予約時のお名前
②ご予約日時
③オンライン接客でご利用される携帯番号
④ご利用の端末(iPhone)
を、メッセージでお送りください。

●Androidの方

お使いのスマートフォンがAndroidの場合、「LINEコール（ビデオ通話）」でのオンライン接客サービスとなります。
ご予約後LINEの「トーク」から、
①ご予約時のお名前
②ご予約日時
③ご利用の端末(Android)
を、メッセージでお送りください。

04

●iPhoneの方

ご予約日のお時間になりましたら、リリコ公式電話番号より「FaceTime（ビデオ電話）」でお電話いたします。
スライダをドラッグするか、「応答」をタップしていただくとビデオ通話が開始いたします。

●Androidの方

ご予約日のお時間になりましたら、リリコ公式LINEアカウントより「LINEコール（ビデオ通話）のURL」をメッセージでお送りいたします。
「LINEコール（ビデオ通話）のURL」をタップしていただき「通話を開始」を再度タップしていただくとビデオ通話が開始いたします。

●注意事項

・オンラインコンシェルジュのご利用は、リリコ公式LINEアカウントの「友だち追加」が必須となります。
・LINEトークでのご質問はお受けしておりません。ご返信いたしかねますのでご了承ください。
・ご利用時、お客様側のカメラ機能はOFFでもかまいません。
・iPhoneの方、FaceTimeの設定がオンになっているかご確認をお願いします。
・Androidの方、LINE通話の設定が許可になっているかご確認をお願いします。また、リリコ公式アカウントからお客様に電話をかけることはできませんのご了承ください。
・通信料はお客様のご負担となります。

【ご予約について】
・ご予約完了後、「ご予約を承りました」メールを自動配信で送付しております。ご確認ください。
・お時間の変更はご予約の取り直しとなります。
・キャンセルご希望の場合は、予約日の1日前までにご予約メールに記載のURLよりお手続きをお願いいたします。

【お問い合せ窓口】
※お電話でのご予約はお受けしておりません。ご予約フォームにてお申し込みください。
072-289-7789 (平日／11:00～17:00)

楽しいランドセル選びとなりますよう、
お力添えができればと思います。
ご予約お待ちしております。

ご自宅にいながらランドセル選びをしませんか？

サービスを12月12日(木)で終了いたします。お早めにご利用ください。

【受付曜日】毎週 火・木曜日

【接客時間帯】11：00〜11：30 / 13：00〜13：30 / 14：00〜14：30 / 15：00〜15：30 / 16：00〜16：30